Организации по всему миру используют Citrix Session Recording для записи активности сотрудников при работе в окружениях Citrix Virtual Apps and Desktops. Возможности Session Recording обеспечивают прямой просмотр пользовательских сессий и воспроизведение их с целью устранения неисправностей и обеспечения безопасности. Но в этой задаче многие сталкиваются с хорошо известной проблемой развертывания подобных решений – обеспечение подходящего размера хранилища с гарантией корректной записи ключевых событий.
В ранних версиях Session Recording наиболее эффективным путем поддержания хранилища была корректная стратегия удаления записей. В зависимости от доступного места хранилища и бизнес-потребностей, администраторы могут архивировать и очищать файлы записей по запланированному графику при помощи инструмента ICLDB.
Команда разработки продолжает улучшать возможности Session Recording. На базе обратной связи от клиентов в релизе Session Recording версии 2106 был добавлен режим записи только событий (Event-only).
В данном режиме, администраторы могут записывать ключевые действия пользовательских сессий без необходимости запускать запись экрана. Возможность журналирования событий не является новинкой Session Recording, однако, в предыдущих версиях журнал событий был предназначен для поиска нужного видеофрагмента в файлах записей, а включение записи журнала событий без записи экрана было невозможно.
На снимке экрана ниже показана новая опция записи только событий (Event-only) в консоли политик Session Recording.
При использовании режима записи только событий (Event-only), события записываются в базу данных Session Recording. Когда администратор просматривает журнал, события отображаются отсортированными по времени, а также в категорированных сводках.
Это не секрет, что ключом к успешному использованию режима записи только событий (Event-only) в стратегии мониторинга и устранения неисправностей является захват критических событий в сессии. В предыдущих релизах Session Recording поддерживал множество событий, описывающих поведение приложений, операции с файлами, просмотр веб-контента, а также активности с буфером обмена и окнами. В релизе Session Recording 2106 возможность захвата событий, связанных с файлами, была расширена для мониторинга привязок клиентских накопителей (Client Drive Mapping) и универсальных перенаправленных устройств USB (Generic Redirected USB Devices). Это позволяет обеспечить значительно более подробный мониторинг передачи файлов между виртуальным агентом доставки (VDA) и Citrix Workspace App.
Работа по расширению возможностей захвата событий на этом не закончена, и команда разработки продолжит работу в данном направлении. Я же, в свою очередь, продолжу рассказывать о новых возможностях цифрового рабочего пространства Citrix. Подробнее познакомиться с другими новыми возможностями Citrix Virtual Apps and Desktops можно при помощи моей статьи «Citrix Virtual Apps and Desktops 2106 и другие новости цифрового рабочего пространства Citrix».
P.S. Пока я готовил данный материал, успел выйти Citrix Session Recording 2107, который расширил сценарий записи только событий (Event-only), дополнив его возможностью настроить политики записи экрана только при определенных событиях (Event-Triggered Dynamic Screen Recording).
Комментариев нет:
Отправить комментарий