Вышел Update Rollup 2 для System Center Service Manager 2019

System Center Service Manager (SCSM) построен на базе стандартов Information Technology Infrastructure Library (ITIL) и Microsoft Operational Framework (MOF). Также SCSM содержит основные компоненты ITIL для управления инцидентами (Incident), проблемами (Problem), запросами на обслуживание (Service Request), изменениями (Change) и релизами (Release).

5-го августа 2020 года вышел релиз Update Rollup 2 (UR) для Service Manager 2019, вместе с ним были выпущены Exchange Connector 4.0, который добавил поддержку аутентификации на базе OAuth 2.0 для Exchange Online и пакет управления (Management Pack) для System Center Configuration Manager.

Обновления в рамках UR2 направлены на соответствие трендам в технологиях и поддержание SCSM в топе продуктов ITSM. Рассмотрим некоторые из важных обновлений.

Поддержка MSOLEDBSQL.

В рамках анонса, сделанного ранее было сказано, что «предыдущие поставщики Microsoft OLE DB для SQL Server (SQLOLEDB) и SQL Server Native Client OLE DB (SQLNCLI) переходят в статус устаревших и не рекомендуются к использованию в новых разработках/проектах». Команда разработки Service Manager добавила поддержку для драйвера MSOOEDBSQL и настоятельно рекомендует адаптировать его в свои решения. Тем не менее, SCSM продолжает работать с SQL Native Client.

Поддержка SCCM с версии 1806 до версии 2002.

Между версиями System Center Configuration Manager 1806 и 2002 произошли изменения в типах данных колонок базы данных SCCM. Это изменение схемы привело к несовместимости соединителя SCCM (SCCM Connector). Все эти изменения были переработаны и теперь поддержка SCCM распространяется на версии с 1806 до 2002.

Поддержка OAuth в соединителе Exchange.

Доступ к EWS простой аутентификации (Basic) будет отключен во второй половине 2021 года, как и было анонсировано ранее, протокол аутентификации для доступа к EWS должен использовать OAuth 2.0, чтобы избежать разрывов. Exchange Connector 4.0 содержит все предыдущие исправления и добавляет поддержку аутентификации на базе OAuth для подключения к EWS Exchange Online. Данный релиз поддерживает System Center Service Manager 2016 и более старшие версии.

Примечание.

Изменение применимо только к почтовым ящикам Office 365 и не применимо к локальным развертываниям Exchange Server, которые будут продолжать поддерживать простую аутентификацию (Basic) для доступа к EWS.

Все перечисленные обновления и исправления ошибок являются составными частями жизненного цикла Service Manager. Я не писал про предыдущее обновление (Update Rollup 1), оригинальный пост от команды разработки доступен по ссылке. Команда разработки открыта для обратной связи, любые замечания, предложения и пожелания по поводу SCCM можно оставить в комментариях вот здесь. Любая форма обратной связи поможет сделать продукт лучше.