Анонс следующего релиза Citrix Virtual Apps and Desktops с длительной поддержкой

Релизы Citrix Virtual Apps and Desktops с длительной поддержкой (LTSR) выходят достаточно редко, так как тщательно тестируются и разрабатываются для крупных корпоративных развертываний на длительное время эксплуатации. 

Следующий релиз Citrix Virtual Apps and Desktops с длительной поддержкой (LTSR) запланирован на первый квартал 2022-года! В свою очередь предыдущий релиз с длительной поддержкой вышел в декабре 2019-го.

По текущим планам, новая версия будет включать в себя все возможности, которые были добавлены в текущих релизах Citrix Virtual Apps and Desktops с версии 2003, до версии, 2112:

• Citrix Virtual Apps and Desktops 2003.
• Citrix Virtual Apps and Desktops 2006.
• Citrix Virtual Apps and Desktops 2009.
• Citrix Virtual Apps and Desktops 2012.
• Citrix Virtual Apps and Desktops 2103.
• Citrix Virtual Apps and Desktops 2106.
• Citrix Virtual Apps and Desktops 2109.

Как работает LTSR.

Продуктовая линейка Citrix Virtual Apps and Desktops предлагает три опции обслуживания:

• Облачный релиз (Cloud Release).
• Текущий релиз (Current Release, CR).
• Релиз с длительной поддержкой (Long Term Service Release, LTSR).

Обычно релиз с длительным обслуживанием (LTSR) выходит раз в два-три года и предназначен для окружений, требующих длительного тестирования или сертификации перед внедрением. Релизы LTSR предлагают прогнозируемый темп выхода исправлений в форме кумулятивных обновлений (Cumulative Updates). Дополнительно, релиз с длительной поддержкой обладает 5 летним сроком жизни с опцией расширенной поддержки. Как привило срок окончания расширенной поддержки заканчивается через 10 лет после даты начального релиза.

Новое в грядущем релизе.

Многие клиенты предпочитают релизы с длительной поддержкой не только за его прогнозируемость, но и за совместимость. Два с лишним года инноваций, исправлений и улучшений безопасности обеспечивают лучшие административные и пользовательские возможности. За прошедшее время стек Citrix HDX продолжил улучшаться и получил порцию новых возможностей, в том числе обнаружение EDT MTU и восстановление VDA (VDA Restore). Безопасность всегда находится в центре внимания и за последние два года были представлены возможности перенаправления FIDO2 для аутентификации и расширение возможностей записи сессий (Session Recording) для улучшения мониторинга окружения и устранения неисправностей. Также нельзя забывать про конечных пользователей, порцию обновлений в Citrix App Layering и оптимизации Microsoft Teams.

Операционные системы.

Новые серверная и настольная операционные системы Microsoft дополняют функциональные улучшения Citrix. На данный момент планируется полная поддержка Windows Server 2022 и Windows 11 в грядущем релизе LTSR для локальных клиентов, которые заинтересованы в получении максимальных преимуществ от размещения инфраструктуры или виртуальных агентов доставки (VDA).

Обратите внимание, что Citrix продолжит поддерживать Windows Server 2012 R2 с XenApp and XenDesktop 7.15 и Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 вплоть до окончания поддержки Microsoft в октябре 2023.

Рекомендации по соответствию.

Организации со специальными требованиями от регуляторов часто полагаются на решения Citrix для обеспечения требований безопасности по защите чувствительной информации. Для компаний финансового сектора, здравоохранения, государственных органов – соответствие и специальная сертификация чрезвычайно важны. Всю информацию по соответствию продуктов Citrix можно получить на странице Trust Center. Следующий релиз будет проходить аттестацию на соответствие FIPS, Common Criteria и другим требованиям сразу после релиза.

Подготовка к следующему релизу.

Команда разработки считает дату релиза с длительной поддержкой в первом квартале 2022-го года идеальной. Так как клиенты позапрошлого релиза с длительной поддержкой Citrix XenApp and XenDesktops 7.15, чей срок поддержки истекает в августе 2022-го года успеют выполнить обновление, сразу на новейшую версию.

Лучшим способом начать подготовку к грядущему релизу с длительной и поддержкой является возможность протестировать новейший текущий релиз (CR). Citrix Virtual Apps and Desktops 2109 уже доступен и является отличной стартовой позицией для развертывания тестовом окружении.

Citrix Workspace App для Windows.

Citrix Workspace App для Windows использует собственный цикл релизов, отдельно от Virtual Apps and Desktops. Клиенты могут использовать релиз с длительной поддержкой (LTSR), который обычно имеет 18 месяцев поддержки или всегда оставаться обновлёнными при помощи текущих релизов Citrix Workspace App.

Релиз с длительной поддержкой (LTSR) Citrix Workspace App для Windows запланирован на выход вместе с Virtual Apps and Desktops в начале 2022-года.

Мобильные и настольные клиенты Citrix для сторонних платформ (не Windows), продолжат работать в стандартном темпе текущих релизов.

Дальнейшие шаги.

До выхода следующего релиза с длительной поддержкой осталось меньше полугода, сейчас отличное время для того, чтобы протестировать новые возможности и разработать план миграции окружений на будущую версию. Для всех этих задач прекрасно подойдёт актуальная версия текущего релиза Citrix Virtual Apps and Desktops 2109. Дополнительную информацию по обновлению и миграции локальных окружений Citrix, можно получить при помощи моих статей «Способы обновления Citrix Virtual Apps and Desktops (XenApp and XenDesktop)» и «Рекомендации по обновлению Citrix XenApp and XenDesktop 7.15 до Citrix Virtual Apps and Desktop 1912».

Рекомендации по обновлению Citrix XenApp and XenDesktop 7.15 до Citrix Virtual Apps and Desktop 1912

В прошлый раз я рассказывал о способах обновления Citrix Virtual Apps and Desktops. На этот раз мы рассмотрим сценарий обновления контроллеров доставки (Delivery Controllers) с Citrix XenApp and XenDesktop 7.15 до Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 Cumulative Update 1 (CU1) на примере одного из открытых кейсов, в котором клиент Citrix, как и многие другие, поддерживает и доставляет пользователям критические для бизнеса приложения в географически распределенном окружении. Отдельное внимание стоит уделим трудностям, с которыми столкнулся отдел информационных технологий, чтобы вы могли избежать подобных проблем в собственном окружении, как на стадии принятия решений, так и на стадии устранения проблем.

Состав окружения клиента:

• Один сайт Citrix Virtual Apps and Desktops 7.15 CU5 с 4 зонами, распределенными по миру (2 в Азии, 1 в Европе и 1 в северной Америке (она является основной (Primary))).
• Четыре контроллера доставки в каждом географическом расположении с общим количеством 12. Обратите внимание, что в Азии находится две зоны – по два котроллера доставки в каждой из них.
• Наибольшая задержка между зонами Азии и северной Америкой – примерно 300 – 350 мс. Задержка между Европой и остальными зонами – 200 – 250 мс.
• Серверы SQL сконфигурированы в группу доступности Always On и размещены в зоне северной Америки.

Цель: выполнить обновление на месте (In-Place Upgrade) с Citrix Virtual Apps and Desktops 7.15 CU5 до релиза с длительной поддержкой (LTSR) Citrix Virtual Apps and Desktops 1912. 

За основу процесса обновления взята официальная процедура из документации, ранее о ней я писал в статье «Способы обновления Citrix Virtual Apps and Desktops (XenApp and XenDesktop)».

В основе процесса лежит установка программного обеспечения на половину контроллеров доставки (Delivery Controllers). При последующем запуске Citrix Studio на одном из обновленных контроллеров доставки, она предложит начать процесс обновления схемы базы данных.

Предполагается две опции для обновления базы данных:

• Автоматическое обновления сайта (Start the automatic Site upgrade) – если текущая учетная запись пользователя обладает требуемыми правами на базе данных.
• Ручное обновление сайта (“Manually upgrade this site”) – генерирует скрипт SQL для администратора баз данных, который необходимо выполнить на сервере SQL.

Обратите внимание, при выборе метода автоматического обновления сайта, необходимо обладать правами администратора безопасности (Security Admin) на базе данных, а также полными правами администратора Citrix. На данный момент Citrix Studio обладает ограничением, из-за которого в смешанном режиме (Mixed Mode) безопасности SQL Server – требуются права SA для запуска скрипта. Чтобы избежать этого предлагается опция генерации скрипта с последующим ручным запуском на SQL Server. В таком случае прав DBO будет достаточно для обновления схемы базы данных. Дополнительную информацию можно получить в документации.

Так как клиент не хотел оказывать влияния на основную зону, расположенную в США, было принято решение обновлять базу данных с одного из контроллеров доставки в Азии, который имел задержку примерно в 300 мс до центра обработки данных в США, где и располагался SQL Server. При попытке это сделать возникла следующая ошибка:

Error Id: XDDS:45CB0492

Exception:

    DesktopStudio_PowerShellHistory : GetCapabilitiesScript

    Error Source : Citrix Studio

StackTrace: Citrix.Console.Common.CitrixAggregateException One or more parallel operations failed at  Citrix.Console.Common.CitrixParallel.InternalForEach[TIn](IEnumerable`1 items, Action`1 oper……..……………

Здесь нужно сделать небольшое уточнение, между релизами 7.15 и 1912 произошло множество изменений, в том числе добавление новых экземпляров служб. В процессе автоматического обновления сайта Citrix Studio использует службу делегированного администрирования (Delegated Admin) для проверки возможности обновления схемы в базе данных. После завершения обновления схемы, Studio должна выполнить несколько задач после обновления (Post-Upgrade Tasks).

Данные задачи включают в себя повторную регистрацию всех экземпляров служб на всех контроллерах доставки в сайте, в том числе 4-ех новых экземпляров служб. Это не простая задача, так как Studio должна координировать регистрацию служб между собой и SQL Server, а также между всеми контроллерами доставки и SQL Server. И, помимо прочего, 4 новые строки должны быть добавлены в базу данных для новых экземпляров служб.

Комбинация всех этих задач выполняется параллельно, а высокая задержка с SQL Server вызвала ошибку тайминга, что привело к взаимной блокировке (Deadlock) службы Citrix Central Configuration Store (CCS) и службы делегированного администрирования (DA), без возможности отката в начальное состояние (Fall Back). Ключевыми причинами случившегося стали новые экземпляры служб и высокая задержка до SQL Server.

После обнаружения этого, было выпущено исправление для Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 CU3, которое более надёжно управляет подобным сценарием. Дополнительную информацию можно получить по ссылке CVADHELP-16236. Тем не менее рекомендуется выполнять обновление из основной зоны, которая имеет минимальную задержку до базы данных SQL. 

Заключение.

На базе внутреннего тестирования, команда разработки представила следующие рекомендации к обновлению на месте (In-Place Upgrade):

• Всегда выполняйте обновление схемы базы данных с контроллера доставки, расположенного рядом с активной базой данных SQL. Это обозначает – по возможности избегать обновления схемы базы данных из удаленных зон и стараться делать это в основной зоне.
• При планировании автоматического обновления сайта (Automatic Site Upgrade из Citrix Studio) убедитесь, что учетная запись обладает правами роли Security Admin на SQL Server.
• При планировании использования скрипта SQL для обновления схемы базы данных, если необходимо минимизировать права на уровне базы данных, обратитесь к статье «Database Access and Permission Model for XenDesktop».
• В случае, когда необходимо обновляться из вторичной зоны с высокой задержкой до SQL Server, рекомендуется выполнить резервное копирование контроллера доставки (Delivery Controller) до начала процедуры обновления. В случае возникновения ошибок рекомендуется использовать трассировку CDF на всех контроллерах доставки.
• Клиенты с опцией приоритетной поддержки (Priority Support) обладают возможностью назначения технического аккаунт-менеджера (Technical Account Manager), который разберётся в окружении и поможет спланировать и реализовать поставленные задачи. Подробнее о поддержке можно узнать по ссылке Citrix Customer Success Services.
• В случае, когда жестокие рамки соглашения об уровне доступности сервиса (SLA) или какие-либо другие ограничения не позволяют выполнить обновление на месте (In-Place Upgrade), всегда можно рассмотреть другие опции, например параллельное обновление (Parallel Upgrade). Подробнее о параллельном обновлении и других опциях обновления окружений Citrix Virtual Apps and Desktops, я писал в статье «Способы обновления Citrix Virtual Apps and Desktops (XenApp and XenDesktop)».

P.S. Тема обновления окружений Citrix Virtual Apps and Desktops на этом не заканчивается и я планирую вернуться к ней в дальнейшем.

Способы обновления Citrix Virtual Apps and Desktops (XenApp and XenDesktop)

Окончание жизненного цикла релиза с длительной поддержкой (LTSR) Citrix XenApp & XenDesktop 7.15 запланировано на 15 августа 2022 года. Если вы используете данную версию и еще не начали планировать обновление до актуальной версии Citrix Virtual Apps and Desktops, то самое время приступить к процессу. Обновление окружения Citrix позволит продолжить получать исправления безопасности, а также откроет доступ к новым функциям для расширения пользовательских возможностей.

Но обновление может стать испытанием, так как потребует значительных изменений в окружении, что выходит за рамки ежедневных операций поддержки. Не нужно относится к обновлению окружения как к стихийному бедствию, но оно требует тщательного планирования и контроля изменений, чтобы обновление не стало разрушительным для конечных пользователей. Далее будут рассмотрены различные доступные опции с детальным сравнением метода обновления на месте (In-place Upgrade) с параллельным обновлением (Parallel Upgrade).

Выбор версии.

Многие годы Citrix создавала различные опции обслуживания для соответствия потребностям каждого клиента: Citrix Cloud, текущий релиз (Current Release, CR) и релиз с длительной поддержкой (Long Term Service Release, LTSR). Каждый вариант отличается продолжительностью поддержки, компонентами, возможностями, а также способами предоставления исправлений.

Для клиентов, сфокусированных на целостности и стабильности окружения, релиз с длительным поддержкой (LTSR) предоставляет 5 лет основной поддержки и еще 5 лет дополнительной. Клиенты, заинтересованные в новейших возможностях, таких как оптимизация веб-камер, обнаружение EDT MTU и так далее – выбирают текущий релиз (Current Release), который требует более частого обновления. В свою очередь Citrix Cloud предлагает упрощенное управление за счет предоставления доступа к новейшему релизу с возможностями управления версиями рабочих нагрузок – виртуальных агентов доставки (VDA) и множество расширений интеграции с публичными облаками.

Следующая диаграмма показывает отличия в частоте релизов между разными версиями окружений Citrix, а также последовательность распространения возможностей.

Обновление на месте (In-Place Upgrade) или параллельное обновление (Parallel Upgrade).

Вопрос обновления окружений Citrix крайне популярен. Благодаря FlexCast Management Architecture (FMA) обновление на месте проще. Но это вовсе не значит, что с данным процессом не связаны никакие риски. В первую очередь потребуется запланировать остановку окружения на время установки программного обеспечения. Для контроллеров доставки Citrix Virtual Apps and Desktops это потребует не только установки компонентов брокера, но и обновления схемы базы данных SQL. Это не повлияет на работу существующих подключений пользователей, но новые подключения в этот период времени не смогут установиться, что не приемлемо для некоторых организаций.

Дополнительно стек Citrix состоит из множества компонентов – сервер лицензий (License Server), Citrix StoreFront, Provisioning Services и прочих – все они имеют свои собственные требования для обновления и связанные с этим трудности. Например, сервер лицензий (License Server) может быть обновлен на месте, так как существует простой процесс установки (хотя неудачное обновление сервера лицензий может привести к серьезным проблемам в развертывании).

Так как каждый компонент оказывает свое собственное влияние на окружение, отличное от остальных, необходимо разрабатывать план обновления с учетом отличительных особенностей, чтобы определить наиболее подходящий путь обновления для каждого компонента в каждом конкретном случае.

Рассмотри ключевые отличия между стратегиями обновления на месте, параллельного обновления и миграции в Citrix Cloud.

Обновление на месте (In-Place Upgrade).

Процесс обновления на месте обычно состоит из вызова более нового установщика программного обеспечения поверх существующего серверного компонента. Преимущество данного метода заключается в том, что он не требует дополнительной серверной инфраструктуры. Полное описание процесса обновления находится в документации Citrix.

Существуют зависимые компоненты, такие как сервер лицензий (License Server), которые должны быть обновлены перед обновлением сайта Citrix Virtual Apps and Desktops. Сайт Citrix Virtual Apps and Desktops, как и ферма Provisioning Services (PVS), состоит из ряда компонентов: клиентов (виртуальных агентов доставки (VDA)), серверов (контроллеров доставки (Delivery Controller)) и базы данных (базы данных сайта (Site DB), базы данных мониторинга (Monitoring DB) и базы данных журналирования настройки (Configuration Logging DB)), каждый из которых обновляется отдельно. Несмотря на то, что обновление на месте подходит во многих случаях, существуют ситуации, при которых обновление может завершиться неудачно и потребуется откат в начальное состояние. Также предусмотрена процедура минимизации простоя, во время обновления при помощи локального кэша хоста (Local Host Cache, LHC), который позволяет частично поддерживать бронирование сессий на время простоя базы данных.

Обновление на месте как правило лучше всего подходит, когда процесс может быть предварительно протестирован в непроизводственном окружении, имитирующем производственную архитектуру. В качестве альтернативы, при использовании архитектуры подов (Pod Architecture) с поддерживаемым параллельно набором резервной инфраструктуры, риски, связанные с обновлением, существенно снижаются, так как пользовательские сессии могут перемещаться между площадками (подами). На резервной площадке можно использовать обновление на месте, и после проверки переключить пользователей на обновленную инфраструктуру. В последствии потребуется повторить процедуру для каждого пода в развертывании.

У некоторых клиентов Citrix есть хорошо задокументированный и утвержденный процесс обновления окружения кумулятивными обновлениями (Cumulative Update) и/или версиями текущего релиза (Current Release, CR). Благодаря такой процедуре выявляются и устраняются проблемы в окружении, а также модернизируется документация, которая в последствии может быть использована для обновления на месте.

На схеме ниже представлен пример пошаговой инструкции для обновления на месте.

Преимущества обновления на месте (In-place Upgrade):

• Требуется меньше планирования и проектирования.
• Не требуются дополнительные серверные ресурсы.
• Citrix поддерживает широкий диапазон версий для обновления, начиная с XenApp & XenDesktop 7.6 напрямую до требуемой версии и кумулятивного обновления.

Замечания к обновлению на месте (In-place Upgrade):

• Обновление на месте имеет высокую вероятность возникновения ошибок, устранение которых может быть затруднительным.
• Тестирование обновления компонентов инфраструктуры также достаточно сложно и может оказать влияние на производственное окружение.
• Как правило, требуется запланировать остановку окружения на время обновления.

Из-за большого числа виртуальных агентов доставки их обновление, как правило, занимает значительно больше времени, чем обновление инфраструктуры. Порядок операций, представленный на схеме выше, не обязателен и Provisioning Services может быть обновлен и после обновления сайта.

Параллельное обновление (Parallel Upgrade).

Для параллельного обновления, собирается новая инфраструктура на базе требуемой версии, отдельно от существующих компонентов. После того как новая инфраструктура будет протестирована, производственные нагрузки могут быть легко пересозданы или перенесены в новый сайт. Агрегация сайтов в StoreFront (Site Aggregation) объединяет опубликованные ресурсы из нескольких сайтов, что позволяет не изменять привычную работу пользователей, при этом администратор может спокойно переводить подключения в новое развертывание. Основное преимущество данного подхода, заключается в новом окружении (которое не наследует проблемы предыдущего) и рабочие нагрузки могут быть перемещены в новый сайт невидимо для пользователей.

Параллельное обновление, как правило, подходит для организаций, заинтересованных в дополнительных изменениях. Примером таких изменений может быть замена устаревших операционных систем (например, Windows Server 2008 R2 на 2016 или 2019), перемещение или консолидация центров обработки данных, уход от окружения с накопленными ошибками. Также параллельное обновление подходит для окружений, которые доставляют критически важное программное обеспечение, требующее около нулевой риск незапланированного простоя.

Преимущества параллельного обновления (Parallel Upgrade):

• Производственное окружение не испытывает влияния от установки новых серверов и компонентов.
• Упрощенное и изолированное тестирование.
• Возможность более гранулированной миграции в нужном темпе.
• Новое окружение не наследует ошибки от исходного.

Замечания к параллельному обновлению (Parallel Upgrade):

• Дополнительные серверные ресурсы требуются для параллельного построения новой инфраструктуры.
• Потребуется детальное планирование и проектирование.
• Machine Creation Services (MCS) привязаны к определенному сайту. Поэтому пулированные каталоги могут быть пересозданы в новом сайте достаточно просто, так как они базируются на мастер-образе. Выделенные рабочие столы потребуют процедуры удаления рабочих столов из оригинального сайта и повторной регистрации в новом сайте, а также настройки для них соответствующей группы доставки (Delivery Group).
• Агрегация нескольких сайтов может обеспечить бесшовное переключение между сайтами.

Миграция в Citrix Cloud.

Применение Citrix Cloud быстро увеличивается за счет преимуществ безопасности, пользовательских возможностей и гибкости настройки. Данный процесс обновления похож на процесс параллельного обновления, где Citrix Cloud предоставляет сервис Citrix Virtual Apps and Desktops, обеспечивающий новый сайт, куда могут быть перемещены и/или где могут быть пересозданы существующие нагрузки.

Преимущества миграции в Citrix Cloud:

• Citrix Cloud и сервис Citrix Virtual Apps and Desktops исключают потребность в будущих обновлениях инфраструктуры.
• Citrix предоставляет плоскость управления в качестве сервиса.
• Новейшие разработки появляются в облаке первыми.
• Упрощенное и сокращенное управление Citrix.
• Простой путь подключения к публичным облачным окружениям.

Клиенты могут объединить плоскость управления Citrix Cloud со стабильными версиями релиза с длительным обслуживанием (LTSR) виртуальных агентов доставки (VDA) и использовать преимущества поддержки релиза в 10 лет.

С другой стороны, новые сценарии применения требуют новейших расширений, поставляемых в версиях текущего релиза (CR). Версии виртуальных агентов доставки (VDA) между рабочими нагрузками могут быть комбинированы в зависимости от требований окружения. Для упрощения миграции был выпущен инструмент Automated Configuration Tool (ACT), который позволяет мигрировать каталоги машин, группы доставки, приложения и политики.

Изменения архитектуры при миграции в Citrix Cloud представлены на схеме.

Замечания к миграции в Citrix Cloud:

• Процесс обновления похож на параллельное обновление, так как Citrix Cloud и Citrix Virtual Apps and Desktops находятся в разных сайтах.
• Данный подход соответствует будущей архитектуре и направлению развития продуктов Citrix.
• Citrix Cloud обеспечивает новейшие возможности через облачные релизы со стороны плоскости управления.
• Клиенты могут поддерживать релизы с длительным обслуживанием (LTSR) на виртуальных агентах доставки (VDA) для обеспечения критических рабочих нагрузок.
• Citrix Cloud требует новую модель лицензирования (также Citrix предоставляет гибридные права на время миграции).
• На данный момент Automated Configuration Tool (ACT) не поддерживает все сценарии и в ряде случаев потребуется ручная настройка.
• Высокая доступность и время бесперебойной работы зависит от сервиса Citrix Cloud и локального кэша хоста (Local Host Cache, LHC), а также от выходящей в скором времени в релиз возможности Service Continuity.

Заключение.

Выбор правильного пути обновления зависит от каждого конкретного случая. 

Обновления на месте, обычно, наиболее быстрый путь, но требующий некоторого простоя. Параллельное обновление подходит организациям, заинтересованным в одновременном обновлении и других частей инфраструктуры. Ну и Citrix Cloud представляет новый набор возможностей, которые позволяют компаниям сократить административную нагрузку на управление, исключить обновление инфраструктуры и начать свое путешествие в сторону облаков.

Напоследок хотелось бы сказать, что несмотря на то, что до окончания поддержки Citrix XenApp and XenDesktop 7.15 осталось больше года – не стоит откладывать планирование и реализацию проекта обновления в долгий ящик.

P.S. Уже доступен текущий релиз Citrix Virtual Apps and Desktops 2106 о его новых возможностях и других новинках рабочего пространства Citrix я расскажу в следующий раз.

Новое в Citrix Virtual Apps and Desktops 2012 и другие последние новости цифрового рабочего пространства Citrix

Несмотря на беспрецедентный 2020-ый год, Citrix продолжает вести работы с целью обеспечить клиентов возможностями, необходимыми для соответствия новым бизнес-требованиям и обеспечения безопасного развертывания цифрового рабочего пространства. Citrix анонсировал выпуск новейших возможностей и разработок в релизе Citrix Virtual Apps and Desktops 7 версии 2012. Данный релиз, вместе с продолжением развития облачного сервиса поможет обеспечить гибкость информационных технологий, соответствующую потребностям 2021-го года. 

Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2012.

Данный релиз является важной вехой – пятилетнего юбилея выпуска квартальных обновлений для локальных развертываний. С 2015-го года Citrix успешно выпускает новые версии продукта каждые три месяца, при этом последовательно улучшая качество продукта. Данный релиз предоставляет новые возможности, в том числе улучшения HDX, такие как перетаскивание файлов (Drag-and-drop) между сессиями ICA, поддержка Windows Image Acquisition (WIA) и Rendezvous Explicit Proxy. Дополнительные улучшения получили запись сессий (Session Recording), Remote PC Access и Machine Creation Service (MCS). Подробности всех улучшений представлены в документации.

Обновленные возможности быстрого развертывания (Quick Deploy) сервиса Virtual Apps and Desktops.

Сервис Citrix Virtual Apps and Desktops в Citrix Cloud интегрировал простой интерфейс рабочего стола в качестве службы (DaaS) от популярного Citrix Virtual Apps and Desktops Standard для Azure через новый мастер Quick Deploy. Это обеспечивает возможность расширения в Azure. Теперь клиенты, заинтересованные в быстром запуске приложений и рабочих столов Windows или Linux для обеспечения непрерывности бизнеса, временных/сезонных работников или объединения/поглощения могут сделать это за несколько минут. За счёт своей простоты это также идеально подойдёт для новичков в виртуализации и тех, кто заинтересован в использовании мульти-сессионных возможностей Windows 10 (Windows Virtual Desktop, WVD) вместе с существующими развертываниями. Данная возможность доступна для клиентов редакции Advanced и Premium сервиса Citrix Virtual Apps and Desktops в Citrix Cloud.

Расширенная устойчивость облака Service Continuity (предварительная версия для ознакомления с технологией).

Клиенты, колеблющиеся перед переходом в облако, как правило опасаются рисков, связанных с сотрудниками, нуждающимися в интернет соединении. В свою очередь Citrix анонсировал публичную предварительную версию для ознакомления с технологией Service Continuity. Это фундаментальное улучшение во всей архитектуре и проекте сервиса Citrix Virtual Apps and Desktops позволяющее пользователям оставаться подключенными к ресурсам виртуальных приложений и рабочих столов во время отключения нескольких компонентов. Вне зависимости от происходящих ошибок в AWS, Azure, GCP или даже на стороне провайдеров, пользователи останутся подключенными, если сетевое соединение доступно между конечным устройством (Workspace App) и виртуальным агентом доставки (VDA).

Эта потрясающая возможность устанавливает новый уровень устойчивости и доступности для индустрии. Service Continuity теперь доступен для использования с Citrix Workspace App для Windows версии 2012 и сервисом Citrix Virtual Apps and Desktops в Citrix Cloud. Команда разработки призывает всех клиентов попробовать новую возможность и будет рада любой обратной связи на адрес servicecontinuity@citrix.com.

Релиз инструмента автоматической настройки (Automatic Configuration Tool).

Не так давно Citrix анонсировал релиз инструмента экспорта Automatic Configuration для Citrix Virtual Apps and Desktops (я писал о предварительной версии ACT ранее). Данный инструмент разработан для автоматизации миграции конфигурации Citrix Virtual Apps and Desktops (политик, приложений, каталогов и т.д.) из одного или более локальных сайтов в сервис Citrix Virtual Apps and Desktops в Citrix Cloud. Нужно отметить, что инструмент не ограничен только сценарием миграции. Команда разработки предполагает значительно более широкое применение для управления конфигурацией. Инструмент можно применять для ежедневных операций настройки, резервного копирования и синхронизации между площадками (Site-to-site). Это ключевой инструмент, позволяющий поддерживать синхронизированное состояние между несколькими окружениями разработки/тестирования с производственной площадкой, создавать резервные копии, а также автоматизировать аварийное восстановление. Дополнительные сведения можно получить в Citrix Cloud Master Class.

Самостоятельное устранение неисправностей при помощи Cloud Health Check.

Новый инструмент Cloud Health Check позволяет клиентам самостоятельно устранять неисправности и автоматизировать проверки на виртуальных агентах доставки (VDA), серверах Citrix StoreFront и Profile Management для сервиса Citrix Virtual Apps and Desktops. Загрузить Cloud Health Check и получить дополнительные инструкции можно по ссылке.

Проект Web Studio продолжает расширять административные возможности.

Citrix анонсировал доступность новой Citrix Web Studio для клиентов сервиса Citrix Virtual Apps and Desktops. Обновленная версия добавляет новые улучшения и визуальное обновление, которое будет помогать администраторам упрощать задачи управления приложениями и рабочими столами. При помощи новой Citrix Web Studio, команда разработки замерила 15% ускорение взаимодействия по сравнению с предыдущей консолью Studio.

Обновление записи сессий (Session Recording).

Citrix представил предупреждения по электронной почте для записи сессий на базе событий. Уведомление по почте будет автоматически отправляться, если определенное клиентом событие происходит. Почтовое сообщение содержит ссылку, которая автоматически воспроизводит запись сессии с момента времени, когда произошло событие. Также запись сессий поддерживает новый универсальный веб-плеер, позволяющий воспроизводить каталог записей.

Релиз с длительной поддержкой (LTSR) Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 получил сертификацию Common Criteria.

Релиз с длительной поддержкой (LTSR) Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 соответствует всем требованиям Common Criteria Evaluation Assurance Level 2. Подобнее познакомиться со списком соответствий можно в Citrix Trust Center.

Обновления Workspace Environment Management (WEM).

Citrix продолжает работу над улучшением WEM, для обеспечения возможностей управления, безопасности, масштабируемости и производительности виртуальных сессий. Приведем несколько ключевых расширений, сделанных в четвертом квартале 2020 года:

• Обработка кэша агента: автоматическое пересоздание кэша агента для непостоянных окружений в процессе запуска.
• Citrix Optimizer: поддержка новейших шаблонов Citrix Optimizer в WEM для обеспечения высокого уровня масштабируемости. Позволяет использовать заранее определенные шаблоны операционной системы от Citrix Optimizer в WEM.
• Мониторинг контейнеров профиля: предоставляет секцию подробностей контейнера профиля (Profile Container Insights) WEM, которая даёт администраторам ключевую информацию по контейнерам профилей с целью оценки таких вещей, которые могут оказать влияние на пользователя, например, использование пространства или статус сессии.
• Потребление ресурсов позволяет WEM оптимизировать простаивающие сессии через соответствующую настройку процессов и памяти.
• Повышение привилегий представляет настраиваемые политики для выборочного повышения прав пользователя у определенных процессов в указанное время с полным набором возможностей ведения журнала.

Кумулятивное обновление 2 (CU2) для релиза с длительной поддержкой (LTSR) Citrix Virtual Apps and Desktops.

Citrix анонсировал доступность Cumulative Update 2 (CU2) для релиза с длительной поддержкой (LTSR) Citrix Virtual Apps and Desktops. Для клиентов предыдущих версий XenApp and XenDesktop версий 7.15 и 7.6, а также для тех, кто планирует развернуть новое окружение с длительной поддержкой (LTSR), можно воспользоваться дистрибутивом 1912 LTSR CU2, который включает в себя начальный дистрибутив с интегрированным в него последним кумулятивным обновлением. Развертывание подобного дистрибутива позволит обеспечить дополнительную производительность, безопасность и надёжность.

Обновления Citrix Analytics.

Citrix Analytics также получил ряд обновлений. Многие клиенты Citrix Virtual Apps and Desktops как локальные, так и в облаке уже успели оценить мощь, генерируемых машинным обучением (ML) подробностей и действий, предоставляемых Citrix Analytics для безопасности и производительности.

Примеры улучшений аналитики безопасности (Security Analysis):

• Внутреннее устранение угроз при помощи записи сессий (Session Recording): агрегированное представление всех внутренних угроз организации, помогает быстро и эффективно определять риски и устранять их. Определение внутренних угроз происходит за счёт использования событий записи сессий (Session Recording), таких как использование буфера обмена и подключение накопителей USB с дальнейшим их использованием.
• Географическое ограничение пользовательского доступа (Geo-fencing) позволяет командам, обеспечивающим безопасность, настраивать доступ на базе расположения под управлением политик. Это позволяет в явном виде создавать списки разрешения/запрета доступа пользователям на базе географического расположения.
• Дашборд обеспечения безопасности (Security Assurance Dashboard) позволяет администраторам Citrix получить консолидированное представление об аутентификации, расположениях, и активности пользователей для упрощения определения потенциальных рисков.

Примеры улучшений аналитики производительности (Performance Analysis):

• Расширения дашборда пользователей (User Dashboard) позволяет раскрывать сессии по протоколам, использовать центральный фильтр «Time & Site» и отслеживать целостность данных.
• Подробности продолжительности входа содержат детали применения объектов групповой политики (GPO), пользователей с большими профилями и связанные виртуальные агенты доставки (VDA).
• Точки ошибок данных указывают на важные места для лучшего устранения неисправностей.
• Подробности машины: описывают тренды использования процессора и памяти и их возможное влияние на пользовательские возможности, а также обеспечивают возможность просмотра исторических трендов утилизации, ошибок машин и многого другого при помощи встроенного поиска.
• Подробности перегруженных машин: несмотря на оценщиков нагрузки, отсутствует возможность предсказать, какие пользователи будут потреблять наибольший объем ресурсов. Подробности перегруженных машин позволяют получить детали и причины перегрузки ресурсов машин.
• Подробности путей подключения сессий помогают в определении ошибок, связанных с сессиями на базе данных Citrix Gateway и протоколов подключения.
• Предупреждения об аномалиях на базе машинного обучения (ML): предупреждения об отклонениях от стандартных показателей производительности, связанных с такими факторами как высокая задержка сети, также предоставляется анализ причин и рекомендации.

Ну и совсем недавно была анонсирована доступность Citrix Virtual Apps and Desktops Roadmap –теперь клиенты могут оставаться обновленным до новых и грядущих технологий и компонентов Citrix Virtual Apps and Desktops.

Доступно 5-ое кумулятивное обновление (CU5) для Citrix XenApp и XenDesktop 7.15 LTSR

Подобно винам, которые становятся с годами только лучше, платформа XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR с каждым новым кумулятивным обновлением становится все лучше и лучше.

Несколько лет назад Citrix анонсировал программу LTSR для XenApp and XenDesktop, он обеспечивает поддержку крупных корпоративных заказчиков, которым приоритетны продолжительность поддержки и стабильность компонентов. При помощи LTSR-версий XenApp and XenDesktop клиенты получают пять лет основной и пять лет расширенной поддержки. Команда Citrix Customer Success Engineering работает для целостной доставки локальных развертываний LTSR и предоставления клиентам наилучшей платформы.

Платформа 7.15 LTST продолжает быть наиболее популярным выбором у клиентов Citrix при развертывании XenApp and XenDesktop. Citrix уже выпустил 4 кумулятивных обновления для 7.15 LTSR, которые включают 570 уникальных исправлений. План релизов кумулятивных обновлений Citrix упрощает клиентам управление поддержкой сайта, а также продолжительное сохранение целостности и безопасности для окружений.

Citrix анонсировал пятое кумулятивное обновление для Citrix XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR.

Новое в 5-ом кумулятивном обновлении (CU5).

CU5 вышел с более чем 120 исправлениями, подробная информация о которых доступна в заметках к релизу. В дополнение к этим обновлениям, Citrix поддерживает темп релиза CU в соответствии с релизами Windows 10, для обеспечения клиентов всеми преимуществами новейшего релиза Windows 10.

Распространение 5-ого кумулятивного обновления (CU5).

Для загрузки CU5 для XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR, необходимо перейти на страницу загрузки и войти с использованием учетных данных Citrix. Рекомендуется ознакомиться с заметками к релизу перед установкой обновления.

P.S. Ранее я уже публиковал статью, в которой описывал преимущества текущего релиза (Current Release) и релиза с длительной поддержкой (LTSR).

Обратите внимание, не так давно вышел текущий релиз Citrix Virtual Apps and Desktops 1910, а релиз с длительной поддержкой Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR, планируется к выпуску в 4-ом квартале текущего года.

Релиз Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1909

Nitin Sharama анонсировал доступность новейшей версии Citrix Virtual Apps and Desktops 7. Как обычно, новый релиз содержит набор потрясающих обновлений для клиентов Citrix Virtual Apps and Desktops. Помимо этого, есть специальные новости для клиентов, которые ждут следующего релиза с длительной поддержкой (LTSR).

Давайте рассмотрим ключевые улучшения Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1909, а также новое в сервисе Citrix Virtual Apps and Desktops.

Новости релиза с длительной поддержкой (LTSR).

Для тех, кто использует релиз с длительной поддержкой CVAD (XenApp and XenDesktop) 7.15 (один из наиболее популярных релизов на сегодняшний день) есть важная новость: Citrix планирует выпустить новый релиз с длительной поддержкой до конца года. Он будет содержать все улучшения, которые были выпущены с момента выхода последнего (7.15). Для клиентов, которые хотят предварительно протестировать грядущий релиз в своих окружениях, предлагается развернуть текущий релиз 1909 для тестирования.

Предварительная версия для ознакомления с технологией Citrix Performance Analytics.

Вместе с Citrix Workspace, Citrix хочет предоставить наилучшие пользовательские возможности. Одним из возможных способов добиться этого является предоставление администратору возможности вести мониторинг того, как на самом деле пользователи работают в своих сессиях Citrix. Ранее в этом году на Citrix Synergy была анонсирована следующая фаза расширения возможностей конечных пользователей при помощи Citrix Performance Analytics.

Также, как при помощи Citrix Security Analytics, администраторы могут смотреть оценки пользователей. Но вместо оценок на базе рисков безопасности, администраторы смогут увидеть оценки на базе производительности пользователей. Обладая этой информацией, администраторы смогут превентивно диагностировать ошибки в пользовательских сессиях Citrix и улучшать их возможности и производительность. Клиенты, заинтересованные попробовать Citrix Performance Analytics, должны зарегистрироваться, чтобы попробовать использовать предварительную версию для ознакомления с технологией.

Улучшенное управление для соединителей (Connectors) Citrix Cloud.

Для администраторов облачных сервисов Citrix, были добавлены расширения в облачные соединители (Cloud Connectors), которые предоставляют расширенные управление и видимость инфраструктуры Citrix:

• Штамп времени: Администраторы Citrix получают уведомления, когда Cloud Connector будет обновляться, и когда обновление завершено. Также штамп времени был добавлен в консоль Citrix Cloud, где администраторы могут видеть, когда произошло последнее обновление.
• Планирование обновлений: Администраторы Citrix теперь могут устанавливать предпочтительное время для обновления облачных соединителей Citrix (Cloud Connector) и управлять расположением ресурсов – все из единой консоли. Не имеет значения, сколько соединителей используется на предприятии, можно планировать обновления для каждого региона отдельно.

Подробная информация о локальном сервере лицензий (License Server).

Первоочередная задача Citrix – обеспечение администраторов всеми необходимыми инструментами для мониторинга и управления инфраструктурой Citrix. Теперь администраторы Citrix могут вести мониторинг локальных развертываний при помощи консоли Citrix Cloud. Citrix представил License Server Usage Insights – мощный инструмент управления современным цифровым рабочим пространством. Эта новая возможность может помочь администраторам:

• Управлять временем работы и устойчивостью решения: Для локальных развертываний, выборка всех лицензий из пула приводит к остановке сервиса для вновь подключающихся пользователей. Отслеживание потребления лицензий и срока истечения файлов лицензий критически важно для сохранения здоровья развертывания.
• Поддержание бизнес соответствия: Поддержание соответствия требованиям и процессам стало реальностью в современном мире бизнеса. Организации нуждаются в подробных и эффективных инструментах для создания отчетов о программных активах, развертывании и использовании. Строгий процесс соответствия помогает сократить бизнес-риск аудита и избежать растраты из-за лишних лицензий.
• Снижение стоимости решения: Понимание тренда использования лицензий помогает прогнозировать будущие затраты и вовремя планировать приобретение для корректного масштабирования решения Citrix и точного соответствия требованиям и целям бизнеса.

Предварительная версия для ознакомления с технологией Okta IdP для Citrix Workspace.

Citrix анонсировал предварительную версию для ознакомления с технологией, которая позволяет клиентам выбирать идентификаторы для своего окружения Citrix Workspace. Citrix уже реализовал предварительную поддержку Okta для Citrix Workspace. При помощи этой возможности администраторы могут подключать учетные записи Okta к Citrix Cloud. Это обеспечит конечных пользователей возможностью входить в Citrix Workspace при помощи страницы входа Okta через федерацию. Конечные пользователи также смогут применять возможности и преимущества Okta, такие как многофакторная аутентификация и условные политики.

Информация об устройстве на странице License and Usage.

Другая новая возможность, представленная Citrix – возможность получать информацию об устройстве на странице License and Usage. Ранее, данная страница показывала только количество уникальных запусков приложений и рабочих столов пользователем для предоставления информации о лицензиях. Для клиентов, использующих лицензирование по устройствам, страница должна показывать сценарий чрезмерного использования, так как лицензирование по устройствам позволяет нескольким пользователям подключаться при помощи одного устройства и при этом использовать только одну лицензию.

Теперь, за счет включения информации об устройствах, будут учитываться все уникальные пользователи и уникальные устройства. Два новых счетчика обеспечат администраторам прозрачность потребления лицензий сервисами Citrix. Назначенные устройства теперь включаются и в диаграмму исторического тренда (Historical Trending), чтобы помочь администраторам лучше ориентироваться в сезонных трендах, а также в виде новой вкладки со специфической информацией об устройствах и пользователях, подключающихся с этих устройств.

Официальный счетчик количества лицензий состоит из двух значений (уникальные пользователи против уникальных устройств). Рассмотрим пример, когда 36 уникальных пользователей используют сервис через 9 общих устройств, таким образом счетчик назначенных лицензий (Assigned) будет отображать 9 лицензий.

Новые проверки здоровья сайта при помощи Citrix Scout.

Citrix Scout позволяет администраторам ИТ выполнять превентивное обслуживание и диагностику, в также устранение ошибок в развертываниях Citrix Virtual Apps and Desktops. При помощи новых проверок здоровья сайта в Citrix Scout, администраторы могут запускать проверки здоровья серверов Citrix License и Citrix StoreFront в дополнение к контролерам доставки (Delivery Controller) и виртуальным агентам доставки (VDA). Эти проверки здоровья запускают исчерпывающий список тестов для всех основных компонентов Citrix Virtual Apps and Desktops.

Обновления для клиентов SCVMM.

Далее хорошие новости для всех клиентов, использующих Citrix Virtual Apps and Desktops на базе System Center Virtual Machine Manager (SCVMM). Вместе с релизом Provisioning Service 1909, добавлена поддержка для SCVMM 2019, что позволяет объединенному решению Citrix и Microsoft работать с максимальной эффективностью.

Улучшения записи сессий (Session Recording).

Команда разработки Citrix Session Recording продолжила представлять новые компоненты, которые улучшают возможности безопасности, мониторинга и устранение неисправностей. При помощи Session Recording 1909, Citrix добавил новую возможность для контроля доступа на базе ролей (RBAC). Также, для предоставления или запрета доступа к просмотру файлов записи, администраторы теперь могут использовать отдельные опубликованные приложения, рабочие столы или группы доставки.

Дополнительно, Citrix предоставил для ознакомления с технологией предварительную версию веб-проигрывателя записей сессий (Session Recording). Новый веб-проигрыватель предлагает улучшенные административные возможности при просмотре записанных файлов и обеспечивает возможность продолжения разработки единой, унифицированной консоли.

Локальный Citrix Gateway в качестве поставщика идентификаторов (Identity Provider) для Citrix Workspace.

Отличная новость для Клиентов, которые инвестировали в локальный Citrix Gateway и хотят использовать его для Citrix Workspace. Сегодня Citrix Gateway поддерживает широкий набор интеграций идентификаторов, каждый из которых может быть использован для аутентификации в Citrix Workspace. С новым релизом администраторы могут включить аутентификацию через:

• Аутентификацию RADIUS.
• Аутентификацию с использованием смарт-карт.
• Интегрированную аутентификацию Windows (проброс аутентификации).
• Политики условного доступа.

Обновления Linux VDA.

Также, как и со всеми предыдущими текущими релизами (CR), Citrix продолжил улучшать Linux VDA, выравнивая паритет с Windows и предоставляя клиентам больше возможностей выбора. С релизом 1909, клиенты могут видеть информацию о протоколах на Linux, таких как EDT и TCP в Citrix Director. Дополнительно, внесены улучшения повторной аутентификации. Linux VDA теперь используют такое же поведение с аутентификацией, как и Windows VDA. Это применимо в сценариях с использованием смарт-карт, федеративных служб аутентификации (FAS), анонимных входов, SSO и прочего.

Citrix ожидает получить обратную связь в дополнение к той, которая была собрана от предыдущих релизов. 

Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD): Текущий релиз (CR) или релиз с длительной поддержкой (LTSR)

Любой, кто работает с технологиями постоянно, сталкивается с выбором опций. Какая операционная система лучше подходит? Какой производитель оборудования лучше? Это вопросы, с которыми сталкиваются при любом обсуждении любого решения, и ответы на эти вопросы позволяют выработать лучшее из возможных решений.

Одним из наиболее интересных вопросов, обсуждаемых экспертами по технологиям Citrix является выбор ситуаций, когда применять текущий релиз (CR), такой как Citrix Virtual Apps and Desktops 1903, а когда релиз с длительной поддержкой (LTSR), такой как XenApp and XenDesktop 7.15. Мне, как фанату технологий, больше нравится рассказывать о новых компонентах и возможностях текущего релиза (CR), но я понимаю, что многие клиенты Citrix, предпочитают релиз с длительной поддержкой (LTSR), особенно в регулируемых отраслях, которые должны проходить через сертификационное тестирование критических для бизнеса приложений.

Не так давно Carisa Stringer опубликовала информацию о ключевых преимуществах текущего релиза (CR) и релиза с длительной поддержкой (LTSR). Но перед этим давайте обозначим преимущество лидирующего в индустрии решения рабочего пространства (Workspace Solution). Только Citrix предлагает текущий релиз (CR), релиз с длительной поддержкой (LTSR) и облачный сервис для того, чтобы решение идеально соответствовало требованиям бизнеса.

Текущий релиз (Current Release).

Новые сценарии применения: Соответствие новым запросам бизнеса в рамках существующих вложений.

Каждый сотрудник имеет различные бизнес требования. Гибкость архитектуры Citrix Virtual Apps and Desktops позволяет удовлетворять широкий диапазон таких потребностей. Высокий темп выхода текущих релизов (CR) Citrix Virtual Apps and Desktops добавляет новые возможности в портфолио, позволяя обеспечить больше сценариев применения для полной мобилизации штата сотрудников.

Быстрые инновации: Быстрая доставка новых компонентов и возможностей для пользователей.

Основная задача отдела информационных технологий – это стабильное решение, которое защищает интеллектуальную собственность компании и сохраняет продуктивность сотрудников. Однако, мир информационных технологий быстро меняется, что требует доступа к новым возможностям доставки приложений и рабочих столов для того, чтобы решение оставалось компетентным. Текущие релизы (CR) дают быстрый доступ к последним возможностям безопасности, производительности и совместной работы.

Запросы расширения: Максимально быстрая доставка расширений.

Запросы расширения Citrix Virtual Apps and Desktops делают решение более универсальным. При помощи текущих релизов (CR) общее время от выпуска новых возможностей до применения их в архитектуре конечного решения существенно сокращается. Более быстрые циклы релизов позволяют Citrix доставлять новые возможности для обеспечения актуальных запросов на расширения и делают их доступными для всех клиентов.

Релиз с длительной поддержкой (Long-Term Service Release).

Расширенный жизненный цикл: Поддержка до 10 лет.

Citrix обычно анонсирует пять лет основной поддержки в жизненном цикле каждого главного релиза, но с каждым новым релизом с длительной поддержкой (LTSR) отсчёт начинается заново. Для каждого релиза с длительной поддержкой (LTSR) предоставляется пять лет основной (Mainstream) поддержки и пять лет дополнительной (Extended) поддержки (для нее требуется отдельный контракт).

Прогнозируемое обслуживание: Регулярно запланированные обновления.

Citrix выпускает кумулятивные обновления для окружений на базе релизов с длительной поддержкой (LTSR) по прогнозируемому расписанию. Эти обновления обычно содержат необходимые исправления – лишенные новых возможностей – упрощая планирование регулярное обслуживание сайта для поддержания целостности окружения в течении длительного периода времени.

Сокращение совокупной стоимости: Упрощенное управление.

Применение релиза с длительной поддержкой (LTSR) Citrix Virtual Apps and Desktops предоставляет доступ к релизам продукта с наиболее прогнозируемым графиком обслуживания для организации усилий по управлению, сокращению неожиданностей и снижению рисков, тем самым снижая общую стоимость владения.

PS. От себя добавлю, что новый релиз с длительной поддержкой (LTSR) ожидается в этом году.

Релиз Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811

В прошлом году Citrix выпустил релиз Virtual Apps and Desktops 7 1811. Сегодня я расскажу вам о некоторых улучшениях в новом релизе. 

Улучшенная производительность и интеллектуальное масштабирование при помощи HDX Adaptive Throughput.

Множество потрясающих вещей случилось в Workspace App за счет набора технологий HDX, который используется для доставки наилучших возможностей для конечных пользователей. Технологии HDX всегда были оптимизированы для высокой производительности на ограниченных сетях за счет использования наименьшего из возможного объема пропускной способности.

На этот раз Citrix внес некоторые изменения в HDX Adaptive Throughput, управляющий потоком данных. Теперь, на очень быстрых сетях с низкой задержкой, HDX будет забирать больше пропускной полосы, когда она доступна. В релизе 1811, были применены дополнительные улучшения к ICA, которые увеличивают пиковую пропускную способность еще больше и добавляют аналитику, которая позволяет масштабировать в обратном направлении использование пропускной способности сессий, если необходимо, на базе оценки активности сессий. HDX Adaptive Throughput помогает доставлять лучшую активность сессий, улучшить воспроизведение мультимедиа, увеличить скорость передачи файлов, обеспечить наилучшее потребление пропускной способности – улучшение на 400% по сравнению с LTSR-релизом Citrix XenApp and XenDesktop 7.15 – и общее улучшение пользовательских возможностей. 

Максимальное использование монитора.

Складывается впечатление, что никому сегодня не хватает места на рабочем столе. Прошли те времена, когда новым пользователям хватало 2, 3 или 4 17-ти дюймовых мониторов. Во многих компаниях администраторы заменяют несколько физических мониторов большим экраном, как правило 30 дюймов и больше. Возможность Virtual Display Layout позволяет разделить такой рабочий стол с высоким разрешением на несколько виртуальных мониторов. Для этого достаточно провести несколько горизонтальных или вертикальных линий чтобы создать виртуальные мониторы на клиенте. В рамках сессии можно переносить приложения на виртуальные мониторы по мере необходимости. 

Улучшение возможностей при помощи экранов с высоким разрешением.

При помощи нового релиза Citrix улучшил разрешение сессий за счет доставки соответствия DPI (DPI Matching) на Windows 10.

Ранее, Windows определял лучший масштаб для текста и приложений на виртуальных рабочих столах на базе размера монитора и разрешения (таким же образом Windows определял масштаб DPI на физических конечных устройствах). В некоторых случаях это могло привести к несоответствию масштаба между конечным устройством и виртуальным рабочим столом.

Теперь при помощи DPI Matching масштаб экрана на виртуальном рабочем столе будет напрямую соответствовать конечном устройству, что улучшит четкость изображения и текста. 

Создание лучших возможностей пользователя, чем, когда бы то ни было, при помощи дополнительных инноваций HDX.

Релиз за релизом Citrix, при помощи отзывов клиентов, продолжает расширять возможности в различных сценариях применения. В дополнение к улучшениям HDX описанным выше в данном релизе сделано следующее:

• Индикатор статуса графики (Graphics Status Indicator) упрощает пользователю и администратору проверку параметров графики и возможностей сессии, таких как производитель GPU и статус аппаратного кодирования при помощи иконки в системном трее.
• Local Text Echo, который выполняет рендеринг текста на конечном устройстве в первую очередь и затем рендеринг текста на VDA. Это дает пользователям наилучшую интерактивность при наборе текста, даже в сценариях с очень низкой пропускной способностью.
• В Client Drive Mapping до 5 раз увеличена скорость при копировании файлов между VDA и конечном устройством.

Улучшенные инструменты мониторинга и устранения неисправностей в Citrix Director.

По мере эволюции информационных технологий, предоставляющих великолепные возможности для всех пользователей. Citrix продолжает расширять функционал Citrix Director, улучшая возможности мониторинга и устранения неисправностей пользовательских сессий. Монитор продолжительности входа (Logon Duration Monitor) теперь предоставляет администраторам больше подробностей, необходимых для решения проблем, связанных со временем загрузки профиля, в том числе, информацию об общем размере профиля, контенте файлов/папок и информацию о реестре. Наблюдение за этой информацией позволит поддерживать развернутое окружение эффективным даже при пиковых нагрузках.

Для того чтобы проверить производительность сессии отдельного пользователя, Director теперь отображает данные Real Time Optimization Pack для каждого пользователя, в том числе счетчик потери пакетов. Это мощнейший инструмент диагностики пользовательских возможностей или ошибок отклика приложений, так как он позволяет точно определить потенциальные сетевые проблемы во время сессии.

Для расширенного тестирования приложений и здоровья сайта, Application Probing теперь поддерживает возможность проверки через Citrix Gateway (в прошлом NetScaler Gateway), что позволяет проверить запуск и активность виртуальных приложений (Citrix Virtual Apps) откуда угодно. 

Предоставление целостных пользовательских возможностей при помощи уровней персонализации пользователя (User Personalization Layers) App Layering.

Теперь, доставка великолепных пользовательских возможностей пользователям Citrix App Layering стала мощнее, чем, когда бы то ни было. Для премиальных клиентов, Citrix предлагает уровни персонализации пользователей (User Personalization Layers), которые захватывают настройки и устанавливаемые пользователями приложения в отдельный уровень, который монтируется каждому пользователю во время запуска сессии. Это дает возможность использовать компоненты общего образа для доставки возможностей выделенного персонального рабочего стола, при этом получая преимущества потребления ресурсов и управления от использования рабочих столов в пуле.

Клиенты Citrix, которые уже погрузились в возможности многоуровневых образов, наверняка следят за ежемесячными обновлениями. Citrix регулярно предоставляет в общий доступ отчеты о проделанной работе по улучшению управления, производительности и поддержки поточной передачи уровней. Одно из последних изменение позволяет администратору клонировать уровни приложений, редактировать пользовательские уровни и улучшенную поддержку шаблонов для Hyper-V. 

Расширенная безопасность Citrix Workspace за счет двухфакторной аутентификации.

Возможности Citrix Workspace также получили множество улучшений. Агрегация сайта (Site Aggregate) позволяет объединить локальные ресурсы с Citrix Cloud, тем самым обеспечивая преимущества нового пользовательского интерфейса Workspace и существующих ресурсов Virtual Apps and Desktops. Теперь можно получить интегрированные возможности приложений, рабочих столов и контента с добавлением двухфакторной аутентификации. 

Расширенное планирование перезагрузок в Citrix Studio.

Перезагрузка серверов Citrix Virtual Apps and Desktops - это регулярные настраиваемые задачи поддержки для администраторов Citrix. Теперь можно настраивать планировщик перезагрузок Citrix Studio из параметров группы доставки (Delivery Group). Эти запланированные перезагрузки применятся ко всей группе доставки (Delivery Group).

Ранее если было необходимо разделить группу доставки (Delivery Group) на несколько запланированных перезагрузок, то это было доступно только через команды PowerShell и теги машин.

При помощи релиза 1811, также эти возможности скоро будут добавлены в Citrix Cloud, Citrix добавил возможность создавать несколько запланированных перезагрузок в интерфейсе Citrix Studio. Это значит, что можно разделить виртуальные машины в группе доставки (Delivery Group) по тегам машин. Таким образом, добавлено больше административной гибкости, так как стало проще настроить несколько запланированных перезагрузок для одной группы доставки (Delivery Group), тем самым минимизировав время простоя опубликованных ресурсов. Также это улучшит производительность гипервизора за счет сокращения числа одновременных перезагрузок. 

Настройка внешнего вида Citrix Workspace за счет предварительной версии Brand Personalization.

Если необходимо больше причин перехода Citrix Workspace, то этого можно добиться за счет предварительных версий (Tech Preview) нового сервиса Brand Personalization (Корпоративное оформление). Brand Personalization позволяет не только изменять имя в пользовательском интерфейсе Citrix Workspace, но и изменять иконки, цвета и темы как для настольных, так и для мобильных устройств. этот мощный инструмент поможет пользователям полностью ассоциировать доверенные корпоративные ресурсы с брендом компании через внешний вид интерфейса. 

Упрощение интеграции Microsoft Teams в сайт 7.15 LTSR.

Перенаправление контента браузера (Browser Content Redirection) было выпущено в релизе XenApp and XenDesktop 7.16 и улучшено в релизе 1808 для оптимизации производительности в виртуальном окружении, основанного на Веб Microsoft Teams. В связи с высоким спросом клиентов Citrix, дополнение Browser Content Redirection было создано в виде установщика MSI, который можно установить на виртуальные агенты доставки (VDA) в релизе 7.15 CU3. Это позволяет клиентам XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR получить возможности Browser Content Redirection для разгрузки рендеринга веб-контента и обработки на конечных устройствах пользователей, тем самым улучшая пользовательские возможности и масштабирование серверов. 

План по выпуску релиза и обслуживание в 2019 году.

Для более консервативных клиентов Citrix планирует выпустить релиз с длительной поддержкой (LTSR) во второй половине 2019 года. Таким образом, есть больше чем полгода для того, чтобы провести инвентаризацию окружения и подготовиться к обновлению для того, чтобы получить новую функциональность в этом году. 

Загрузка Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1811.

Для всех клиентов Citrix Virtual Apps and Desktops 1811 уже доступен для загрузки.

Для всех кто рассматривает возможность развернуть Citrix Virtual Apps and Desktops можно получить бесплатную 30-ти дневную пробную версию: ссылка.

Релиз Citrix App Layering 4.14

Очередной ежемесячный релиз Citrix App Layering предоставляет наиболее ожидаемые возможности. В первую очередь – пользовательский уровень (User Layer) для Windows 7 (64-bit) и Windows 10 (64-bit) теперь общедоступен (GA).

Что такое уровень персонализации пользователя (User Personalization Layer)?

Все параметры рабочей станции, настройки пользователя и прочие изменения хранятся в доступным для записи виртуальном диске, который подключается к виртуальной машине в момент входа пользователя.

Что это значит для администраторов IT?

При помощи пользовательского уровня администраторы могут предоставлять полностью сохраняемое окружение для конечных пользователей при этом используя плавающие пулы, тем самым обеспечивая снижение затрат.

Что это значит для конечных пользователей?

Любые изменения, которые разрешены пользователю, в том числе параметры профиля, такие вещи как надстройки для офиса (Office Plugins) и прочие устанавливаемые пользователям приложения – захватываются и поддерживаются даже во время обновления образа. Таким образом элементы, такие как клиент Go-To-Meeting, онлайн средства запуска и даже Skype могут быть установлены конечным пользователем и будут поддерживаться даже во время обновления операционной системы и образа.

Дополнительно, данный релиз поддерживает улучшение в нескольких ключевых областях:

Производительность (Performance): Увеличение производительности до 40% во время входа конечного пользователя с использованием эластичных уровней (Elastic Layers).

Поддержка платформы (Platform Support): В данном релизе добавлена поддержка для VMware vSphere 6.7.

Удобство использования (Usability): Теперь упрощена процедура публикации многоуровневых образов (Layered Images) напрямую при создании и редактировании шаблонов.

Дополнительная информация доступна на официальной странице What's New релиза Citrix App Layering 4.13.

Ссылка на анонс Aндреи Aбернати (Andrea Abernathy).

Релиз Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808

Первое на что вы наверняка обратили внимание – это новое имя для XenApp and XenDesktop – теперь это Citrix Virtual Apps and Desktops. Новое имя продукта соответствует большой инициативе Citrix по упрощению именования продуктов.

Вторая вещь – это новая версионность. Упрощение именования подразумевает не только имена продуктов, но и версии для локальных (On-premises) продуктов.

Начнём с простого: Virtual Apps and Desktops 7. Цифра 7 обозначает последовательность версий платформы. Следует рассматривать цифру 7 как гарантию того, что это прежняя платформа для виртуализации приложений и рабочих столов, как и предыдущие релизы XenApp and XenDesktop 7.x.

Теперь рассмотрим новый компонент. Цифра 1808 представляет актуальную версию. Данная стратегия нумерации очень похожа на стратегию управления версиями Microsoft – последние четыре цифры версии позволяют легко определить, когда была выпущена версия, так как они предоставляют информацию о годе и месяце в формате ГГММ. Таким образом 1808 обозначает август 2018 года – дату выхода текущего релиза.

Также Citrix унифицировал редакции продуктов в рамках всего портфолио – определив их как Standard, Advanced и Premium.

Релиз Citrix App Layering 4.13

Команда разработки Citrix App Layering представила еще один релиз, придерживаясь обещания о непрерывном добавлении новых возможностей. Данный релиз сфокусирован на поддержке дополнительных платформ расширенной интеграции с публичным облаком и простоте использования.

Дополнительная поддержка платформ.

Начиная с версии App Layering 4.13 поддерживаются новые версии гипервизоров, брокеров и программного обеспечения для развертывания:

• Nutanix Acropolis Hypervisor (AHV) 5.8
• Citrix XenServer 7.5
• Citrix PVS 7.18
• Citrix XenApp и XenDesktop 7.18

Расширенная интеграция с публичным облаком.

В Citrix App Layering 4.13 реализована поддержка Azure Premium Storage: Azure Connector теперь поддерживает размещение упакованных дисков (Packaging Disks) и опубликованных образов (Published Images) в учетной записи Premium Storage.

Простота в использовании.

В Citrix App Layering 4.13 добавлена возможность клонировать шаблоны образов (Image Templates). Для этого на вкладке Image добавлена новая опция, а также она добавлена в контекстное меню.

Релиз 4.13 добавил возможность отложить напоминание об обновлении. Несмотря на то, что рекомендуется обновляться App Layering сразу, во многих компаниях принят регламент по планированию и определению сроков обновления. В уведомление об обновлении (Update Notification) добавлена новая опция «Remind Me Later».

Дополнительная информация доступна на официальной странице What's New релиза Citrix App Layering 4.13.

Ссылка на анонс Aндреи Aбернати (Andrea Abernathy): Citrix Blogs.

Переход с Citrix Receiver на Citrix Workspace app

На Citrix Synergy 2018 было представлено видение по-настоящему всестороннего цифрового рабочего места, направленного на трансформацию работы людей с Citrix Workspace. Citrix взял на себя обязательство перейти на новое видение в течении 90 дней.

 

Цифровое рабочее пространство требует полной интеграции возможностей пользователя, направленных на увеличение производительности конечного пользователя без компрометации безопасности. Люди нуждаются в свободе на персональных устройствах, которые интегрируют корпоративные приложения Web, SaaS, Windows, Linux и мобильные приложения с персональными приложениями пользователей. Они должны иметь возможность открывать файлы, не беспокоясь о том, что файл будет открыт или какой метод открытия файла лучше и безопаснее. Должны иметь свободу использования интернета, как мощнейшего инструмента для бизнеса, без постоянного страха перед фишинговыми атаками или вирусами. Должны иметь сквозной беспарольный доступ ко всем ресурсам с любого устройства. Это всего лишь несколько ожиданий современного работника, необходимые для выполнения его рабочих функций.

 

Одной неотъемлемой частью предоставления возможностей всестороннего, полностью интегрированного рабочего пространства является Citrix Workspace app. Как было продемонстрировано на Citrix Synergy, Citrix Workspace app – это шлюз для разблокировки возможности Citrix Workspace. Citrix Workspace app работает совместно с платформой Citrix Cloud Workspace для доставки возможностей интегрированного безопасного цифрового рабочего пространства на любое устройство. Первый шаг данной процедуры затрагивает Citrix Receiver. Помимо предоставления новых возможностей в Citrix Workspace app в него встраиваются накопленные более чем за 25 лет возможности Citrix Receiver. Это значит, что Citrix Workspace app позволяет делать всё то, что может Citrix Receiver сегодня, плюс намного, намного больше.

 

Во процессе разработки Citrix использовал обратную связь от клиентов, нуждающихся в решении проблем, связанных с быстрым увеличением приложений и устройств, участвующих в корпоративной работе.

 

Если погрузиться немного глубже в программу технических работ в рамках Citrix Workspace app то, как заявил Випин Борак (Vipin Borak), было принято стратегическое решение по переносу всех возможностей Citrix Receiver в новое более мощное приложение Citrix Workspace app. Это представляет наибольший интерес для клиентов Citrix, так как команда разработки фокусируется на будущей разработке единого клиента. Это значит, что в следующие несколько месяцев будет произведен переход с Citrix Receiver на Citrix Workspace app, даже для тех клиентов, которые используют только локальные (наземные) развертывания XenApp и XenDesktop. Citrix Workspace app было спроектировано для полной интеграции со StoreFront, предоставляя те же высококачественные возможности пользователю, которые есть в существующих локальных развертываниях XenApp и XenDesktop. Они были оптимизированы для работы с платформой Citrix Workspace и доставки совершенно новых возможностей пользователя. Инженерные ресурсы Citrix сфокусированы на разработке Citrix Workspace app, это значит новые возможности будут предоставляться гораздо быстрее для всех аспектов цифрового рабочего пространства.

 

Например, Citrix Workspace app объединено с встроенным браузером. Существующие развертывания XenApp и XenDesktop будут защищены браузером в будущем. За счёт интеграции Citrix Workspace app и браузера следующие релизы XenApp и XenDesktop могут опереться на браузер для оптимизации возможности пользователя и улучшения масштабируемости серверов. Эти возможности скоро появятся у пользователей Citrix Workspace также, как и у пользователей Citrix XenApp и XenDesktop.

 

 

Теперь давайте рассмотрим переход пользователей с Citrix Receiver на Citrix Workspace app.

 

Что изменится для конечного пользователя:

• Во-первых, текущая иконка Citrix Receiver изменится с чёрной на синюю иконку Citrix Workspace app, в остальном иконка будет выглядеть также как ранее. Однако новый цвет будет определять, что теперь это Citrix Workspace app.
• Во-вторых, название изменится с Citrix Receiver на Citrix workspace app.

Вот и всё! Возможности пользователей останутся полностью такими же, как и ранее.

 

 

Citrix понимает что название Receiver и иконка известна миллионам пользователей, и люди научены искать имя/иконку для выполнения своей работы. Citrix опросил множество клиентов чтобы убедиться, что они будут обеспечены соответствующими ресурсами, которые помогут в переходе.

Вот всё необходимое:

• Предварительное уведомление в блоге в дополнение ко всем материалам.
• Изображение новой иконки в высоком разрешении для размещения во внутренней документации.
• Предварительная версия Citrix Workspace app для ознакомления.

 

Когда это случится:

•  Июль 2018:
• Пакет нового приложения Citrix Workspace app будет размещен на сайте citrix.com в конце июля.
• В магазинах мобильных приложений будет опубликовано новое приложение Workspace app в конце июля.
• Август 2018:
• Citrix предложит клиентам обновить всех пользователей до нового Citrix Workspace app до конца августа, чтобы убедиться в получении всех новых возможностей текущего релиза XenApp и XenDekstop (намеченного на 3 квартал 2018 года).
• Релиз с длительной поддержкой (LTSR):
• Клиенты, использующие Citrix Receiver для Windows (LTSR) могут не переходить на Citrix Workspace app на данный момент.